ＮＡＢは、ＮＡＢが展開する事業の各部門において、提供するサービスのプロ集団としてナンバー１を 目指します。
ＮＡＢは、顧客の視点に立ち顧客にとっての身内としてサービス提供のシステムをデザインします。
当社について
航空サービスパートナーとしての可能性を追求し、
付加価値の創造に挑戦します
当社は1987年の設立以来、成田国際空港において航空機内食の搭降載業務、航空貨物の取扱業務、航空機内の清掃業務を担ってきました。
私たちが、お客様と社会から信頼される企業であり続けるためには、全ての従業員が共に助け合い創意工夫を凝らしながら、KONOIKEグループの「期待をこえなければ、仕事ではない」をモットーに、顧客の期待を上回るサービスを提供し続けることが重要だと考えます。
そのためにも、当社では既存の考え方や価値観にとらわれず、情報を隠さない「報告する文化」、失敗の経験を生かす「学習する文化」、顧客や市場のニーズに迅速に対応する「柔軟な文化」を大切にしています。
時代や情勢は変化しても、人々の移動、そして空の広さは変わりません。私たちは、この広大な空の下、常に「未完成」であるという気持ちで可能性を追求し、これからも高い付加価値サービスの創造に取り組んでまいります。
経営理念 （品質方針・品質目標）
01
顧客に向き合う
02
従業員に向き合う
ＮＡＢは、雇用の確保を最優先し、そこで働く社員、家族が将来を安心して暮らせ、楽しく、誇りを持てる 会社作りを目指します。
ＮＡＢは、従業員一人ひとりの健康を願い、自らが自律的に行動を起こし、自己実現を達成し得るような 公平・公正・透明・簡素な職場の環境作りを目指します。
03
社会に向き合う
ＮＡＢは、顧客の視点から高品質な仕事と高品質な経営を提供し続けるために法令を遵守し、 雇用を拡大し、地域社会との相乗発展を目指します。
社是社訓
わたくしたちは
お客さまの立場にたって
常に最高のサービス・最良の商品を提供し
豊かで文化的な社会の実現に貢献するとともに
会社の発展と全従業員の幸福をめざして
積極的に挑戦します
Customer（顧客）
お客さまには常に最高のサービスを提供しよう
Challenge（挑戦）
より高い目標に向かって積極的に挑戦しよう
Cooperation（協調）
相互理解と協調につとめ楽しい職場をつくろう
